Essentos Plus
Portal privado para la gestión de reservas a la terminal
Essentos Plus es el portal privado de la terminal de contenedores, desde el cual los clientes podrán reservar ventanas para la carga y descarga de trenes así como la carga y descarga de contenedores que viajen por transportes de carretera. Dentro de Essentos Plus encontramos las siguientes funciones:
Dashboard
No obstante las opciones que le aparecen a los usuarios dependen del tipo de usuario.
Para poder realizar cualquier tramite mediante este portal es necesario que la terminal gestione el alta del usuario, al tratarse de un portal privado siempre serán necesario que desde la terminal creen un nuevo usuario.
Una vez el usuario ha sido creado por la terminal este ya podrá usar las diferentes opciones que hay dentro de Essentos Plus.
Para que la terminal pueda crear el usuario será necesario facilitar un nombre de usuario y una dirección de correo. Con esa información la terminal podrá dar de alta al usuario y notificarle de la URL del portal así como toda aquella información necesaria para realizar el login.
Acceso al portal
Para acceder al portal, dispondremos de una URL en la cual encontraremos el siguiente login:
En el login introduciremos el usuario y contraseña facilitados por la terminal que estará asociado a nuestra información de cliente.
Una vez pulsemos el botón de login, entraremos en el portal donde veremos en función del usuario que se trate el panel de control y las opciones disponibles para ese usuario:
Operativa
En esta opción se encuentran todas los servicios que puede solicitar un cliente.
Una vez llegados a ese punto, será tan sencillo como seleccionar la opción deseada y realizar los pasos que nos indica.
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